استخدام پرستاران جدید – احتمالا جمله زیر را تا به حال شنیده اید: در سالهای اخیر، میزان پذیرفته نشدن پرستاران خانگی توسط مشتریان و جایگزین شدن پرستار خانگی جدید، از 60 درصد تجاوز کرده است که زنگ خطری برای کل این صنعت و صنایع وابسته است. تاکتیک های افزایش پذیرش این پرستاران خانگی توسط مشتریان، از افزایش توجه تا ایجاد فروم ها یا تالارهای گفتمان متفاوت است.
با اینکه هر کدام از این استراتژی ها مزیت های خاص خودشان را دارند، هنوز از اکثر آژانس ها خواسته می شود پرستارهای خانگی منظم را استخدام کنند و یا در زمان های محدود، پرستارهای خانگی جدید و کارآمدی را استخدام کنند. اما شما چطور می توانید به خوبی پرستاران خانگی خود را استخدام کنید (که در خوشبینانه ترین حالت از مرجوع شدن جلوگیری شود) وقتی باید مدام این کار را انجام دهید؟
وقتی ما دور میز جمع می شویم و مصاحبه های هفته را مرور می کنیم، نظرات و دیدگاه های جدیدی به دست می آوریم”. اگر بخواهید به تنهایی مصاحبه کنید کار شما سخت می شود. شاید در بخشی از کار گیر کنید و نتوانید آن قدر که می خواهید اعتماد طرف مقابل را جلب کنید. پس باید از چند نفر دیگر استفاده کنید تا بار کلی روی دوش شما سنگینی نکند.”
نکاتی برای برای استخدام پرستاران جدید
در نگاه اول تشخیص اینکه چه کسی پرستار خانگی خوبی می شود کار سختی است. “برخی از افرادی که به نظر عالی می رسیدند، به طرز ناامید کننده ای در کار خود شکست خوردند و از سوی دیگر افراد دیگری که ما صرفا می خواستیم به آنها شانسی داده باشیم، به بهترین کارمندان ما تبدیل شدند. ” نکات زیر به شما کمک می کند بهترین افراد را از میان گزینه های دیگر انتخاب کنید.از مدیران قبلی، درباره او سوال کنید
از آنجا که پرستار خانگی کاری است که با نیروی انسانی سر و کار دارد، فرآیند انتخاب افراد در آن نمی تواند آنقدرها که احتمالا آژانس ها دوست دارند سریع و مطابق روند متداول اداری باشد. به همین دلیل هم هست که مدیران قبلی ارزشمندترین منابع برای فهمیدن این هستند که چه کسی بهترین گزینه است: سوال کردن از کارفرمایان قبلی این افراد به شما خواهد گفت که آیا این فرد کار خود را به صورت تخصصی و حرفه ای انجام می دهد یا خیر.
اول با کاندیداها به صورت آزمایشی کار کنید
“ما ترجیح می دهیم ابتدا افراد را به صورت آزمایشی به مکان های کوچک تر و با فشار کاری کمتر بفرستیم تا بتوانیم میزان قابل اعتماد بودن آنها را سنجیده و ببینیم چطور می توانند مراقبت های خانگی را انجام دهند”. اغلب اوقات پرستارهای خانگی از محیط های بیمارستانی می آیند و با کار سریع و فشرده آشنایی بیشتری دارند. مراقبت خانگی کاری با سرعت بسیار کمتر و بسیار شخصی تر است. وقتی به مراجعین فرصت قرار گرفتن در چنین محیطی را می دهید، هم می توانید نسبت به کیفیت کار آنها دیدگاه بهتری داشته باشید و هم می توانید مهارت های خاص آنها را که برایتان اهمیت زیادی دارد شناسایی کنید.به صورت گروهی استخدام کنید
اگر می خواهید سریع تر افراد مورد نظر خود را استخدام کنید، استخدام به صورت گروهی را در دستور کار خود داشته باشید. شرکت خدماتی مراقبتی پرستاری شکوفایی در دوره های استخدامی، حدودا 10 مصاحبه در هفته انجام می دهد که از هر گروه مصاحبه شوندگان 2 تا 4 نفر انتخاب می شوند. چنین فرآیندی به شما کمک می کند پرستارهای جدیدی که هرکدام می توانند از مشتریان خاصی مراقبت کنند را تشخیص دهید و به این ترتیب هیچ مشتری را از دست ندهید.مصاحبه را با حضور افراد دیگر انجام داده و در پایان میزگرد تشکیل دهید
باید بدانید پرستارهای خانگی شما چطور خود را در مقابل افراد دیگر معرفی می کنند، چرا که شما آنها را به خانه مشتریان خود می فرستید و آنها نماینده شرکت شما هستند. به علاوه، مصاحبه می تواند به افراد فرصت دهد هر گونه ایرادی که در رزومه خود دارند را توضیح دهند. برای آنکه بیشترین بهره را از این فرآیند ببرید، چند نفر از افراد مشغول به کار در شرکت خود را نیز دعوت کنید. برای مثال از مسئول نیروی انسانی و یا یکی از مدیران بخواهید شما را همراهی کنند. سپس، در پایان هر مصاحبه، با تمام افراد شرکت کننده به غیر از مصاحبه شوندگان (منظور افرادی است که دعوت کرده اید) یک میز گرد تشکیل داده و درباره افراد تصمیم گیری کنید.
وقتی ما دور میز جمع می شویم و مصاحبه های هفته را مرور می کنیم، نظرات و دیدگاه های جدیدی به دست می آوریم”. اگر بخواهید به تنهایی مصاحبه کنید کار شما سخت می شود. شاید در بخشی از کار گیر کنید و نتوانید آن قدر که می خواهید اعتماد طرف مقابل را جلب کنید. پس باید از چند نفر دیگر استفاده کنید تا بار کلی روی دوش شما سنگینی نکند.”
بدون دیدگاه